广绅电器:博彩娱乐的最后一道质量关卡
2017-03-10 01:50:23                       浏览次数: 128
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广州市广绅电器制造有限公司成立于2004年,坐落在广州市番禺区,主要以专业生产、研发商用冰淇淋机、制冰机以及商用厨房冷柜等三大系列博彩娱乐为主。

服务难点

无法准确获取终端用户数据

售后服务处理进度难跟踪,用户对博彩娱乐体验满意度不了解

营销方式拓展性不高

微信售后服务平台

广绅电器有限公司与东信达合作,实现终端用户、维修代理三方互动信息于一体,提高品牌影响力及服务质量。

一键获取用户信息

因家电行业主要以经销商销售为主,根据平台让用户发送维修指令的同时准确的收集终端用户信息,避免客户流失。

提高企业品牌影响力

可通过平台推广企业动态,提高品牌价值,实现二次销售。

售后服务实时进度查询、用户体验机制完善

通过微信售后服务平台,企业及终端用户有效的获取维修代理点上门维修时间及问题处理状况,同时了解维修状况的满意度。

方便对帐

维修代理点可根据平台能即时录入上门费用,由GPS计算公里数获取准确的路途费,自动反馈到厂家。

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